Νέα ανάκληση από τη Sinsay: Κούπα με επικίνδυνες ουσίες αποσύρεται από τα καταστήματα

Η Sinsay προχώρησε σε ανάκληση συγκεκριμένης κούπας που διατέθηκε τόσο στα φυσικά καταστήματα όσο και μέσω του e-shop της, καλώντας τους καταναλωτές να διακόψουν άμεσα τη χρήση της και να την επιστρέψουν. Η ανάκληση αφορά την κούπα με αριθμό ευρετηρίου 578ES-MLC, καθώς έλεγχοι ασφάλειας έδειξαν ότι ενδέχεται να περιέχει κάδμιο και μόλυβδο σε συγκεντρώσεις άνω των επιτρεπτών ορίων, γεγονός που την καθιστά μη ασφαλή για επαφή με τρόφιμα.

Διαβάστε: Ανάκληση προϊόντος από τα Jumbo: Βρέθηκαν επικίνδυνες ουσίες – Δείτε ποιο είναι

Νέα ανάκληση από τη Sinsay: Πώς γίνεται η επιστροφή και η αποζημίωση

Οι πελάτες μπορούν να επιστρέψουν το προϊόν σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα Sinsay και να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει απόδειξη αγοράς, απαιτείται η συμπλήρωση σχετικής φόρμας στο κατάστημα. Για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, η διαδικασία επιστροφής γίνεται μέσα από τον λογαριασμό πελάτη, επιλέγοντας «επιστροφή» ή «παράπονο», ενώ υπάρχει και η δυνατότητα παράδοσης της κούπας σε φυσικό κατάστημα.

Η επιστροφή είναι δωρεάν και η αποζημίωση καταβάλλεται μετά την παραλαβή του προϊόντος. Για περισσότερες πληροφορίες, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνούν με τη Sinsay στο +30 21 1199 6216. Η εταιρεία ζητά συγγνώμη για την αναστάτωση και τονίζει ότι η ανάκληση γίνεται προληπτικά, με γνώμονα την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των πελατών.