Πώς αλλάζεις πάροχο ρεύματος βήμα-βήμα: ο πλήρης οδηγός

Θέλεις να βλέπεις τα νέα του astratv.gr πρώτα στη Google;
Πρόσθεσέ μας στις προτιμώμενες πηγές σου:

Πρόσθεσε το astratv.gr
στα αγαπημένα σου στη Google

Ο λογαριασμός του ρεύματος έχει γίνει το νέο άγχος της κάθε ελληνικής οικογένειας. Ανεβοκατεβαίνει χωρίς προειδοποίηση. Σε αναγκάζει να διαβάσεις γραμμή προς γραμμή κάτι που πριν λίγα χρόνια το πετούσες στο συρτάρι. Και κάπου εκεί, σχεδόν αναπόφευκτα, έρχεται η σκέψη: «μήπως πρέπει να αλλάξω πάροχο;». Η απάντηση είναι συνήθως ναι. Όχι όμως με τον τρόπο που σου δείχνει ο τηλεφωνητής όταν σε παίρνει στις δέκα το πρωί. Η αλλαγή παρόχου ρεύματος είναι δικαίωμά σου, γίνεται δωρεάν, ολοκληρώνεται μέσα σε λίγες εβδομάδες και δεν διακόπτει ποτέ την παροχή σου. Αρκεί να ξέρεις τι κάνεις. Σε αυτόν τον οδηγό θα δεις τα έξι βήματα που χρειάζεσαι, τι χρειάζεται να έχεις πρόχειρο, ποια λάθη κάνουν συνήθως οι καταναλωτές και πώς να βεβαιωθείς ότι η νέα προσφορά θα είναι καλύτερη και σε έξι μήνες από τώρα, όχι μόνο τον πρώτο μήνα.

Πριν ξεκινήσεις: τι πρέπει να ξέρεις

Η ελληνική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας έχει απελευθερωθεί εδώ και χρόνια. Υπάρχουν πάνω από δέκα ενεργοί πάροχοι που πουλούν ρεύμα σε νοικοκυριά, ο καθένας με δικά του τιμολόγια, εκπτώσεις και προϋποθέσεις. Η αλλαγή γίνεται χωρίς να σταματήσει η ηλεκτροδότηση, χωρίς να αλλάξει ο μετρητής σου και χωρίς να χρειαστεί κανείς τεχνικός να σε επισκεφθεί.

Ένα πράγμα μόνο πρέπει να ξεκαθαρίσεις από την αρχή. Το ρεύμα δεν είναι ένα προϊόν με σταθερή τιμή. Είναι ένα προϊόν που έχει διαφορετικές κατηγορίες τιμολόγησης, και η επιλογή της λάθος κατηγορίας μπορεί να σου κοστίσει πολύ περισσότερο από το να μείνεις εκεί που είσαι.

Οι βασικές κατηγορίες τιμολογίων στην Ελλάδα είναι τέσσερις. Σταθερά (μπλε) που σου εγγυώνται μία τιμή ανά κιλοβατώρα για όλη τη διάρκεια του συμβολαίου. Κυμαινόμενα (κίτρινα) που η τιμή τους ορίζεται εκ των υστέρων, βάσει της χονδρεμπορικής αγοράς. Δυναμικά (πορτοκαλί) που αλλάζουν τιμή ανά ώρα ή ανά μέρα. Και ειδικά τιμολόγια (πράσινα) που ανακοινώνονται την πρώτη κάθε μήνα.

Ποια κατηγορία σου ταιριάζει εξαρτάται από το πόσα ρισκάρεις και πόσο τακτικά μπορείς να ελέγχεις τον λογαριασμό σου.

Βήμα 1: Συγκέντρωσε τα στοιχεία σου

Πριν μπεις σε οποιαδήποτε σύγκριση, χρειάζεσαι δύο πράγματα μπροστά σου. Έναν πρόσφατο λογαριασμό ρεύματος. Και μία απλή εικόνα της κατανάλωσής σου.

Από τον λογαριασμό θα χρειαστείς τον αριθμό παροχής (το οκταψήφιο νούμερο πάνω δεξιά), τον ΑΦΜ του υπόχρεου, και ιδανικά τη συνολική κατανάλωση σε κιλοβατώρες του τελευταίου τετραμήνου ή έτους. Αυτή η τελευταία πληροφορία είναι η πιο σημαντική. Χωρίς αυτήν, δεν μπορείς να συγκρίνεις τίποτα με ακρίβεια.

Αν δεν έχεις πρόσφατο λογαριασμό πρόχειρο, μπες στο portal του τωρινού σου παρόχου και κατέβασέ τον. Όλοι οι μεγάλοι το επιτρέπουν.

Βήμα 2: Σύγκρινε προσφορές με ψυχραιμία

Αυτό είναι το πιο κρίσιμο βήμα και ταυτόχρονα εκείνο που οι περισσότεροι το προσπερνούν. Η σύγκριση δεν γίνεται με βάση τη διαφημιστική τιμή. Γίνεται με βάση τη συνολική χρέωση ανά κιλοβατώρα, αφού έχεις λάβει υπόψη όλες τις εκπτώσεις και τις προϋποθέσεις που τις συνοδεύουν.

Σχεδόν κάθε «εκπτωτική» τιμή έχει ένα αστεράκι. Μπορεί να απαιτεί ηλεκτρονικό λογαριασμό (e-bill). Μπορεί να ζητάει πάγια εντολή πληρωμής. Μπορεί να ισχύει μόνο για τους πρώτους έξι μήνες. Μπορεί να εξαφανίζεται αν αργήσεις μία πληρωμή. Όλα αυτά γράφονται με ψιλά γράμματα και ξεχνιούνται με μεγάλα γράμματα στον επόμενο λογαριασμό.

Για να μην ψάχνεις PDF τιμοκαταλόγου σε κάθε site χωριστά, αξίζει να χρησιμοποιήσεις έναν συγκεντρωτικό comparison οδηγό. Το TimesRevmatos.gr είναι μία ανεξάρτητη ελληνική πλατφόρμα σύγκρισης τιμών ρεύματος, όπου θα βρεις τις τρέχουσες τιμές δεκάδων οικιακών και επαγγελματικών τιμολογίων από όλους τους ενεργούς παρόχους της ελληνικής αγοράς, μαζί με τις προϋποθέσεις κάθε έκπτωσης, χωρισμένες ανά τύπο (σταθερά, κυμαινόμενα, δυναμικά, ειδικά). Είναι η ξεκούραστη εκδοχή του να ανοίγεις δέκα καρτέλες ταυτόχρονα.

Τη στιγμή που συγκρίνεις, σημείωσε τρία πράγματα για κάθε τιμολόγιο που σε ενδιαφέρει: την τιμή ανά κιλοβατώρα με και χωρίς τις εκπτώσεις, τις προϋποθέσεις διατήρησης της έκπτωσης, και τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς.

Βήμα 3: Διάλεξε τον σωστό τύπο τιμολογίου

Αυτό το βήμα είναι ψυχολογικό περισσότερο από οικονομικό. Δεν υπάρχει «καλύτερο» τιμολόγιο. Υπάρχει αυτό που ταιριάζει στο προφίλ σου.

Αν θέλεις προβλεψιμότητα και η ησυχία σου αξίζει περισσότερο από μερικά ευρώ τον μήνα, πήγαινε σε σταθερό. Θα πληρώνεις την ίδια τιμή κάθε μήνα ανεξάρτητα από τι κάνει η αγορά. Σε περιόδους ηρεμίας θα πληρώσεις λίγο παραπάνω. Σε κρίση όμως θα κοιμάσαι τη νύχτα.

Αν παρακολουθείς αγορά και είσαι διατεθειμένος να ρισκάρεις, ένα κυμαινόμενο τιμολόγιο σε αμοίβει όταν οι τιμές χονδρικής πέφτουν. Αλλά σε τιμωρεί όταν εκτοξεύονται. Δες τι έγινε στους χειμώνες ενεργειακής κρίσης πριν αποφασίσεις.

Αν είσαι «έξυπνος» καταναλωτής, έχεις ηλιακό μπόιλερ, αντλία θερμότητας ή ηλεκτρικό αυτοκίνητο, ένα δυναμικό τιμολόγιο μπορεί να σου δώσει εκπτώσεις της τάξης του 30% πάνω στις βραδινές ώρες. Θέλει όμως πειθαρχία.

Για τους περισσότερους που διαβάζουν τώρα αυτό το άρθρο, η ασφαλέστερη επιλογή είναι ένα σταθερό τιμολόγιο εξάμηνης ή δωδεκάμηνης διάρκειας.

Βήμα 4: Κάνε την αίτηση

Όταν επιλέξεις τιμολόγιο, η ίδια η αίτηση είναι μία υπόθεση δέκα λεπτών. Μπορείς να την κάνεις:

• Online, μέσα από το site του νέου παρόχου
• Τηλεφωνικά, στο call center του παρόχου
• Σε φυσικό κατάστημα, αν προτιμάς το χαρτί

Θα χρειαστείς ταυτότητα ή διαβατήριο, αριθμό παροχής, ΑΦΜ και έναν λογαριασμό IBAN αν θέλεις να γίνει πάγια εντολή πληρωμής. Δεν χρειάζεται να ενημερώσεις τον παλιό σου πάροχο. Η μεταβολή γίνεται αυτόματα από τον ΔΕΔΔΗΕ και τον ΔΑΠΕΕΠ.

Το συμβόλαιο που θα υπογράψεις πρέπει να αναφέρει ρητά: την τιμή ανά κιλοβατώρα, τις προϋποθέσεις των εκπτώσεων, τη διάρκεια ισχύος, και το ποσό εγγύησης (αν ζητείται).

Βήμα 5: Περίμενε τη μετάβαση

Η αλλαγή παρόχου παίρνει συνήθως 15 έως 21 ημέρες. Σε αυτό το διάστημα δεν αλλάζει τίποτα στο σπίτι σου. Το ρεύμα συνεχίζει να έρχεται κανονικά. Ο μετρητής διαβάζεται κανονικά. Απλώς, στο παρασκήνιο, μεταφέρεται ο λογαριασμός σου από τον έναν προμηθευτή στον άλλο.

Στο μεσοδιάστημα θα λάβεις δύο πράγματα. Έναν εκκαθαριστικό λογαριασμό από τον παλιό σου πάροχο, ο οποίος κλείνει τη συνεργασία σας. Και μία επιβεβαίωση ενεργοποίησης από τον νέο σου πάροχο, με την επίσημη ημερομηνία έναρξης.

Κράτα και τα δύο. Θα τα χρειαστείς αν προκύψει διαφωνία στο μέλλον.

Βήμα 6: Έλεγξε τον πρώτο λογαριασμό σου

Ο πρώτος λογαριασμός με τον νέο πάροχο είναι ο πιο σημαντικός. Όχι γιατί θα είναι ο φθηνότερος, αλλά γιατί θα σου δείξει αν η έκπτωση που σου υποσχέθηκαν εφαρμόστηκε σωστά.

Έλεγξε τρία σημεία. Την τιμή προμήθειας ανά κιλοβατώρα και αν αντιστοιχεί στην προσφορά που είδες. Τις εκπτώσεις να αναγράφονται ξεχωριστά. Και τα ρυθμιζόμενα έξοδα (ΔΕΔΔΗΕ, ΥΚΩ, ΕΤΜΕΑΡ) που είναι ίδια για όλους τους παρόχους και δεν μπορούν να σου τα μειώσουν.

Αν κάτι δεν σου κάθεται καλά, σήκωσε το τηλέφωνο μέσα στις πρώτες δέκα ημέρες.

Τα πιο συχνά λάθη που να αποφύγεις

Από όσους έχω δει να αλλάζουν πάροχο, τα ίδια πέντε λάθη επαναλαμβάνονται.

Πρώτο, το πρόωρο deal. Υπογράφουν στο τηλέφωνο επειδή ο πωλητής ήταν συμπαθής. Δεν διαβάζουν το συμβόλαιο. Σε τρεις μήνες ανακαλύπτουν ότι η έκπτωση χάθηκε γιατί ξέχασαν να ενεργοποιήσουν το e-bill.

Δεύτερο, η σύγκριση μήλα με πορτοκάλια. Συγκρίνουν ένα σταθερό τιμολόγιο με ένα κυμαινόμενο. Είναι σαν να συγκρίνεις στεγαστικό δάνειο με κάρτα. Άλλο προϊόν, άλλος κίνδυνος.

Τρίτο, η αγνόηση της κατανάλωσης. Επιλέγουν τιμολόγιο που έχει χαμηλή τιμή στην πρώτη κλίμακα κατανάλωσης. Αλλά καίνε διπλάσιο ρεύμα και πληρώνουν τελικά την υψηλή κλίμακα.

Τέταρτο, η μη ενημέρωση για ΚΟΤ. Αν δικαιούστε το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, μπορεί να είναι φθηνότερο από κάθε εμπορική προσφορά. Πολλοί δεν το ξέρουν.

Πέμπτο, ο μη επανέλεγχος. Αλλάζουν πάροχο, ξεχνούν, και μετά από δύο χρόνια η έκπτωση έχει λήξει σιωπηρά και χρεώνονται τη βασική τιμή. Βάλε στο ημερολόγιό σου μία υπενθύμιση κάθε εξάμηνο. Άνοιξε έναν συγκριτικό πίνακα τιμολογίων ρεύματος που ενημερώνεται κάθε μήνα, ξαναπέρασε τα τρέχοντα προγράμματα με βάση τη δική σου κατανάλωση, και αν δεις ότι υπάρχει κάτι σημαντικά καλύτερο, ξεκίνα τη διαδικασία ξανά. Είναι μισή ώρα δουλειάς τον χρόνο.

Συμπέρασμα

Η αλλαγή παρόχου ρεύματος δεν είναι περιπέτεια. Είναι μία διαδικασία που μπορεί να σου εξοικονομήσει 150 με 400 ευρώ τον χρόνο, αν τη χειριστείς σωστά. Και το πιο σημαντικό, είναι ένας τρόπος να πάρεις στα χέρια σου κάτι που μέχρι πρόσφατα θεωρείτο δεδομένο.

Διάβασε τις προσφορές με ψυχραιμία. Σύγκρινε με τα δικά σου νούμερα κατανάλωσης, όχι με τα διαφημιστικά παραδείγματα. Διαβάζε τις προϋποθέσεις. Και επανέλεγξε κάθε εξάμηνο.

Σήμερα, εργαλεία όπως το TimesRevmatos κάνουν τη σύγκριση τιμών ρεύματος στην Ελλάδα κάτι που γίνεται μέσα σε πέντε λεπτά, αντί για ώρες ψαξίματος σε δεκάδες ιστοσελίδες παρόχων. Εκμεταλλεύσου το.

Το ρεύμα σου το πληρώνεις. Άρα έχεις και το δικαίωμα να το πληρώνεις λιγότερο.