Εργαλεία για AI agents και Ask Clarity…

Η Microsoft παρουσίασε στις 4 Νοεμβρίου νέες δυνατότητες του Clarity για την κατανόηση της επισκεψιμότητας από AI agents και της συμπεριφοράς των επισκεπτών. Η ανακοίνωση καλύπτει τα Agentic Analytics, Brand Agents και Ask Clarity, με διαφορετικές προϋποθέσεις πρόσβασης ανά λειτουργία.

Τι δείχνει το Agent Activity dashboard

Το dashboard παρακολουθεί πώς μεταβάλλεται η δραστηριότητα των agents και ποιες ενέργειες καταγράφονται, από αναζητήσεις και υποβολές φορμών έως συνδέσεις και checkout. Η Microsoft αναφέρει υποστήριξη για operators από τα οικοσυστήματα Google, OpenAI και Anthropic.

Οι δοκιμές προσομοίωσης ελέγχουν αν ένας agent ολοκληρώνει μια εργασία, πόσο χρόνο χρειάζεται και πόσες αλληλεπιδράσεις πραγματοποιεί. Η αρχική εστίαση βρίσκεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στα ταξίδια.

Ask Clarity και ανακάλυψη προϊόντων

Το Ask Clarity επιτρέπει ερωτήσεις για τη συμπεριφορά στον ιστότοπο και συνδέει τα ευρήματα με σχετικές καταγραφές συνεδριών. Παραμένει σε κλειστή beta για εμπόρους, με λίστα αναμονής. Η επέκτασή του σε δεδομένα AI Visibility και διαφημίσεων αναφέρεται ως επόμενο βήμα.

Παράλληλα, τα Brand Agents επεκτείνουν την ανακάλυψη προϊόντων επιλέξιμων εμπόρων WooCommerce και Shopify σε εμπειρίες όπως Copilot, Bing και MSN, με ολοκλήρωση αγοράς στον ιστότοπο του εμπόρου.

Το υπόβαθρο: 5,2 εκατομμύρια συνεδρίες

Σε ξεχωριστή ανάλυση της 29ης Οκτωβρίου, η ομάδα του Clarity εξέτασε περισσότερες από 5,2 εκατομμύρια συνεδρίες που ταξινομήθηκαν ως agentic, σε 230.511 projects, για το διάστημα 13 Αυγούστου έως 9 Σεπτεμβρίου 2026. Κατέγραψε αύξηση 88% στον εβδομαδιαίο όγκο αυτών των συνεδριών μέσα σε τρεις εβδομάδες, στο δικό της δείγμα.

Η μεθοδολογία περιλαμβάνει μια κρίσιμη διευκρίνιση: μια τέτοια συνεδρία μπορεί να περιέχει και παράδοση του ελέγχου σε άνθρωπο. Το Clarity δεν διαχωρίζει ακόμη αυτά τα τμήματα σε διαφορετικές συνεδρίες. Συνεπώς, μια καταγεγραμμένη ενέργεια δεν αποδεικνύει ότι ολοκληρώθηκε αυτόνομα από AI.

Επιπλέον, τα καταγεγραμμένα συμβάντα προέρχονται από διαφορετικούς ιστοτόπους και κλάδους. Δεν αποτελούν διαδοχικά βήματα μιας ενιαίας διαδρομής αγοράς. Η ίδια ανάλυση περιγράφει το dashboard ως γενικά διαθέσιμο για projects που έχουν agentic traffic.

Η πρακτική αξία για έναν ιστότοπο

Για έναν διαχειριστή, μια χρήσιμη εφαρμογή είναι ο έλεγχος μιας συγκεκριμένης εργασίας, όπως η εύρεση προϊόντος ή η ολοκλήρωση φόρμας. Τα αποτελέσματα μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό εμποδίων και στην ιεράρχηση αλλαγών. Χρειάζεται όμως να συνεξετάζονται με τις πραγματικές ολοκληρωμένες ενέργειες, ώστε η παρουσία ενός agent να συνδέεται με μετρήσιμο αποτέλεσμα.

Πηγές: ανακοίνωση Microsoft Clarity, 4 Νοεμβρίου και ανάλυση και μεθοδολογία, 29 Οκτωβρίου. Εικόνα: επίσημη ενδεικτική απεικόνιση dashboard από τη Microsoft.